Retours & Remboursements

Nous proposons une procédure de retour simple et transparente. Veuillez lire les conditions ci-dessous avant d'initier un retour.

Délai de retour

Le délai de retour applicable à chaque article est indiqué directement sur sa fiche produit. Nous vous invitons à le consulter avant votre achat.

Frais de retour

Les frais de retour s'élèvent à 25 € et sont à la charge du client. Ce montant sera déduit du remboursement final.

Conditions de retour

• L'article doit être non porté, dans son état d'origine.
• L'emballage d'origine, les étiquettes, accessoires et documents doivent être inclus.
• Toute pièce présentant des signes d'utilisation, des composants manquants ou une condition altérée pourra être refusée.

Comment initier un retour

Trois façons de faire votre demande de retour :

Procédure après votre demande

1. Une étiquette d'expédition vous est transmise sous 24h.
2. Expédiez la pièce dans son emballage d'origine.
3. Une fois la pièce reçue et vérifiée, le remboursement — déduction faite des 25 € de frais de retour — sera effectué sous 5 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Les retours peuvent être refusés si la pièce présente des signes d'utilisation, des composants manquants ou une condition altérée.